POLÍTICA DE CONFIDENCIALIDAD
El Hôtel des Lys vela por la protección de sus datos personales. Se compromete a garantizar el máximo nivel de protección de sus datos personales recogidos, de conformidad con las normativas europeas y francesas aplicables.
Para cualquier información sobre la protección de datos personales, también puede consultar el sitio web de la Comisión Nacional de Informática y Libertades: https://www.cnil.fr/.
El responsable del tratamiento es Laurent YANG.
Política de privacidad
Protegemos su privacidad y sus datos.
Esta política de privacidad puede ser modificada o completada en cualquier momento por Hôtel des Lys con el fin de cumplir con cualquier cambio legislativo, reglamentario, jurisprudencial o tecnológico futuro.
La fecha de su actualización se identificará claramente en el pie de página de esta política.
La dirección de nuestro sitio web es: https://www.hoteldeslys-versailles.com.
Nuestra sede social se encuentra en 16, rue Richaud – 78000 Versailles.
No dude en enviarnos sus preguntas sobre protección de datos a la siguiente dirección: contact@hoteldeslys-versailles.com.
El carácter obligatorio u opcional de los datos se le indicará en el momento de la recogida mediante un asterisco. Algunos datos se recopilan automáticamente como resultado de sus acciones en el sitio.
Recopilación de información
Los datos personales se refieren a los datos que lo identifican como persona física. Podemos procesar los siguientes tipos de datos personales sobre usted:
- Su información de contacto, incluyendo su nombre, dirección de correo electrónico y número de teléfono que recibimos a través de nuestros formularios de contacto y formularios de suscripción a la newsletter.
- Recibimos información de su ordenador y navegador que puede incluir su número de IP, el tipo de navegador que utiliza, su ubicación geográfica, así como información sobre cómo interactúa con nuestros servicios (la página que visita o el botón en el que hace clic).
Uso de los datos personales recopilados
Toda la información que recopilamos de usted se puede utilizar para:
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- Mejorar nuestro sitio web,
- Ponerse en contacto con usted por correo electrónico.
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Puede gestionar sus datos personales y expresar sus opciones en cualquier momento gestionando sus cookies (desde su navegador). Puede ejercer sus derechos (acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad en su caso) y definir el destino de sus datos personales «post mortem» poniéndose en contacto con el Delegado de Protección de Datos del Hôtel des Lys en la dirección contact@hoteldeslys-versailles.com o por correo postal en la siguiente dirección: Hôtel des Lys, 16, rue Richaud, 78000 Versailles.
Además, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Comisión Nacional de Informática y Libertades (CNIL), en particular en su sitio web https://www.cnil.fr/.
Litigios
Después de haber ingresado al servicio al cliente y de necesitar una respuesta satisfactoria en un plazo de 1 mes, el cliente puede ingresar al Mediador de Turismo y Viajes, cuyas coordenadas y modalidades de consulta están disponibles en su sitio web: www.mtv.travel.
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